Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 28 ноября 2025 г.

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц (далее - Пользователей), которые могут быть получены Infokznukklonline (далее - Оператор) при использовании Пользователем сайта infokznukklonline.info (далее - Сайт).

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности разработана в соответствии с Законом Республики Казахстан "О персональных данных и их защите" и другими нормативными правовыми актами Республики Казахстан.

1.2. Целью настоящей Политики является обеспечение надлежащей защиты информации о Пользователях, в том числе их персональных данных, от несанкционированного доступа и разглашения.

1.3. Отношения, связанные со сбором, хранением, распространением и защитой информации о пользователях Сайта, регулируются настоящей Политикой, иными официальными документами Оператора и действующим законодательством Республики Казахстан.

1.4. Используя Сайт, Пользователь выражает свое согласие с условиями настоящей Политики конфиденциальности.

1.5. В случае несогласия Пользователя с условиями настоящей Политики использование Сайта должно быть немедленно прекращено.

2. Сбор и обработка персональных данных

2.1. Персональные данные, которые мы собираем

При использовании Сайта Оператор может запрашивать и собирать следующие персональные данные Пользователя:

• Фамилия, имя, отчество;
• Номер телефона;
• Адрес электронной почты;
• Информация, которую Пользователь предоставляет в сообщениях, отправленных через формы обратной связи на Сайте.

2.2. Цели обработки персональных данных

Оператор осуществляет обработку персональных данных Пользователей в следующих целях:

• Идентификация Пользователя для оказания услуг консультирования;
• Установление с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя;
• Предоставление Пользователю эффективной клиентской поддержки;
• Улучшение качества услуг, удобства использования, разработка новых услуг;
• Проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.

2.3. Правовые основания обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через формы, расположенные на Сайте. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.

3. Хранение и использование персональных данных

3.1. Сроки хранения

Персональные данные Пользователей хранятся на электронных носителях и обрабатываются в течение срока, необходимого для достижения целей их обработки, или до момента получения Оператором письменного заявления Пользователя об отзыве согласия на обработку его персональных данных.

3.2. Меры по защите персональных данных

Оператор принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ними третьих лиц.

4. Передача персональных данных

4.1. Условия передачи персональных данных третьим лицам

Оператор не передает персональные данные Пользователей третьим лицам, за исключением следующих случаев:

• Пользователь выразил согласие на такие действия;
• Передача необходима для использования Пользователем определенного сервиса либо для исполнения определенного соглашения или договора с Пользователем;
• Передача предусмотрена законодательством Республики Казахстан в рамках установленной законодательством процедуры;
• В случае продажи Сайта, в таком случае к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученным им персональным данным.

4.2. Трансграничная передача персональных данных

Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных Пользователей.

5. Права и обязанности пользователей

5.1. Права Пользователей

Пользователь имеет право:

• Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
• Требовать от Оператора уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
• Отозвать свое согласие на обработку персональных данных;
• Требовать устранения неправомерных действий Оператора в отношении его персональных данных;
• Обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке в случае, если Пользователь считает, что Оператор осуществляет обработку его персональных данных с нарушением требований законодательства.

5.2. Реализация прав Пользователя

Для реализации своих прав и законных интересов Пользователи имеют право обратиться к Оператору либо направить запрос по адресу электронной почты: [email protected] или по адресу: Тәуке хан даңғылы 49, Шымкент, Казахстан. Оператор рассматривает любые обращения и жалобы со стороны Пользователей, тщательно расследует факты нарушений и принимает все необходимые меры для их немедленного устранения.

6. Использование файлов cookie

6.1. Файлы cookie используются для обеспечения удобного и персонализированного взаимодействия с Сайтом. Файлы cookie представляют собой небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве Пользователя и содержат информацию, связанную с использованием Сайта.

6.2. Оператор использует следующие типы файлов cookie:

• Необходимые файлы cookie — требуются для правильной работы Сайта и предоставления запрошенных Пользователем услуг. Отключение этих файлов cookie может привести к невозможности использования некоторых функций Сайта;
• Аналитические файлы cookie — позволяют собирать информацию об использовании Сайта для улучшения его работы. Эти файлы cookie помогают понять, как Пользователи взаимодействуют с Сайтом, какие страницы посещают чаще всего, и выявить возможные проблемы в работе Сайта;
• Маркетинговые файлы cookie — используются для отслеживания эффективности рекламных кампаний и предоставления Пользователям релевантной рекламы.

6.3. Подробная информация об использовании файлов cookie и возможностях управления ими доступна в Политике использования файлов cookie.

7. Дополнительные условия

7.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.

7.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.

7.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать по адресу электронной почты: [email protected].

7.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу: privacy-policy.html.